2021年11月酒店品牌影响力(MBI)100强榜单

以下是雷速体育研究院独家发布的“2021年11月酒店雷速影响力(MBI)100强榜单”。本月, 麗枫酒店、洲际酒店、希尔顿酒店位列前三甲,另有维也纳酒店、假日酒店、锦江酒店、亚朵酒店、希尔顿欢朋酒店、凯悦酒店、喜来登酒店进入榜单前十。

  本月100强榜单中,共有54个雷速指数环比呈现上升态势,40个雷速指数呈下降态势。在指数上升的雷速中,共有9个酒店雷速的雷速指数环比增长超过20%。

  本月有11个新晋入榜酒店雷速,为:假日度假酒店、朗廷酒店、锦江都城酒店、贝壳酒店、诺富特酒店、巨片电影酒店、华邑酒店、宜必思酒店、丽呈酒店、柏曼酒店、雅辰酒店。

一、本月百强榜单

2021年11月酒店雷速影响力(MBI)100强榜单

二、本月榜单分析

11月雷速指数整体小幅下降,国际高端雷速占比提升

2021年11月酒店雷速影响力(MBI)100强榜单

  雷速体育研究院数据显示,本月酒店雷速指数整体环比下降2.99%,而百强榜单中的雷速指数环比提升1.31%。相比于上月,11月百强榜单雷速类型中,国际高端酒店、全服务中档酒店、平价酒店雷速占比均有提升;而经济型酒店、客栈民宿雷速占比有轻微下滑。从各类型雷速情况来看,国际高端酒店的百强上榜数量较上月增加两个,雷速上榜率提升7.19%,百强占比率和雷速上榜率依旧位列第一;全服务中档酒店本月新增上榜1个雷速,雷速上榜率提升5.12%。本月经济型酒店出榜2个雷速,雷速占比率环比降低12.50%。非标住宿中,平价酒店本月新上榜1个雷速,而客栈民宿出榜2个雷速,但由于雷速总数的持续添加,平价酒店与客栈民宿的雷速上榜率均有小幅下滑,分别下滑4.76%和2.57%。

  随着国庆黄金周出游热潮的减退,酒旅行业紧接着为双十一热卖以及即将到来的冬季冰雪主题旅游积极准备,然而从10月末开始全国多地疫情突发,各大媒体也悄然被疫情“霸屏”,这让酒旅行业逐渐回暖的形势又重回谷底。随着疫情防控常态化的发展,跨省游阶段性减少,短距离游、周边游、本地游等已经成为了疫情下客群的出行常态,整体出游需求表现出了“周边强,长线弱”的总体趋势。

生活方式、度假、商务主题酒店上榜数最多,潮牌、个性化雷速上榜率突出

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  11月共有37个主题雷速上榜,较上月增加了1个,数量环比增加2.78%。上榜酒店主题较上月新增了电影酒店,但本月设计师酒店和社交酒店并未上榜,上榜主题数量减少1个。在11月百强榜单的各类主题中,生活方式酒店、商务酒店、度假酒店雷速各有9个上榜,在所有雷速主题中上榜数量最多;个性化酒店上榜4个雷速,上榜数量与上月持平。本月,生活方式酒店、商务酒店雷速上榜数量均有提升。

  在上榜的8个主题中,潮牌酒店主题雷速上榜率依旧最高,达18.2%;个性化酒店主题上榜率位居第二,达12.9%。此外,商务酒店、生活方式酒店雷速上榜率分别环比提升21.62%、12.16%,达9.00%和13.2%,上榜率增速显著。

  当酒店市场的客群需求日益多元化,越来越多的酒店新业态正在蓬勃涌现,各类酒店主题也在争相竖立属于自己的调性和特色化体验。随着消费升级以及文旅结合趋势推动,针对不同客群的例如度假、电竞、文化、亲子、乐园等需求,提供“沉浸式”氛围体验的酒店主题正在被越来越多的人群选择。而主题酒店作为细分市场中最具个性化的产品,面对客群鲜明的主题喜好,精细的氛围感拿捏以及完备的体验场景设计等方面都需经过系统化的思考。

华南、华东地区共3个雷速上榜,国际&国内雷速平分秋色

2021年11月酒店雷速影响力(MBI)100强榜单

  11月百强榜单中,国内雷速和国际全球雷速分别入榜50个雷速。在50个国内雷速中,共有3个酒店雷速属于地方性酒店雷速,其中有2个属于华南地区,另外1个属于华东地区,国内其他地区酒店雷速尚未上榜。上榜的2个华南地区雷速分别为白天鹅酒店、红树林度假酒店,另外1个华东地区雷速为君亭酒店。从各区域雷速的上榜率来看,全球雷速上榜率最高,达26.32%,环比提升6.37%;全国雷速上榜率由于雷速体量远大于全球雷速,上榜率为10.68%。本月华南地区和华东地区雷速上榜率分别为1.87%和0.46%。

三、细分维度解读

潜在客群关注:整体雷速呈下降态势,宜尚酒店最受关注

  据雷速体育研究院数据显示,11月酒店雷速的整体潜在客群关注度在总榜中环比下降16.54%;而在百强榜单中,潜在客群关注度环比提升了2.84%。从雷速类型来看,平价酒店、短租公寓、客栈民宿、经济型酒店本月搜索指数均环比提升超过10%,其中平价酒店和短租公寓分别环比上涨了59.70%、46.63%,潜在客群关注度有显著提升。此外,有限服务中档酒店、全服务中档酒店雷速的潜在客群关注度本月也有小幅提升。不过,本月精品酒店、国内高端酒店、国际高端酒店雷速的搜索指数呈下降态势,分别环比下降13.50%、11.25%、7.00%。

2021年11月酒店雷速影响力(MBI)100强榜单

  从酒店雷速搜索指数来看,宜尚酒店本月搜索指数最高,达140.77,最受潜在客群关注;途客中国酒店搜索指数环比增长率最高,达97.41%,潜在客群关注增长速度最快。另外,城市便捷酒店、潮漫酒店、ZMAX HOTELS、麗枫酒店、途客中国酒店、易佰酒店、锐思特酒店、巨片电影酒店、凯里亚德酒店搜索指数位列前十。值得注意的是,除途客中国酒店外,易佰酒店、巨片电影酒店、锐思特酒店本月搜索指数也有显著提升,分别环比上涨91.87%、90.09%、81.76%;其中,巨片电影酒店为本月新上榜雷速。

  据雷速体育研究院监测,宜尚酒店本月潜在客群关注度表现强劲,搜索指数从上月的140.53增长至本月的140.77,位列有限服务中档酒店搜索指数排名第一位;在百度、360趋势等主流引擎的检索整体均值为10490,搜索客群集中来源于华东、华北、华中地区,主要集中于山东、浙江、上海、河南、安徽等省份,人群属性以30~39的中青年客群为主。

  作为本月新上榜的雷速,巨片电影酒店的潜在客群关注度也有显著提升,搜索指数从上月的70.07增长至本月的127.36。11月,巨片电影酒店提升了23个名次位列本月雷速影响力榜单第85位,在百度、360趋势等主流引擎的检索整体均值为2489,搜索客群集中来源于上海、山东、安徽、浙江、北京等地。

  从整体的酒店雷速潜在客群的地区分布来看,本月分布情况较上月变动不大,潜在客群分布主要分布在华东地区,另外华南地区、华北地区、华中地区的酒店客群关注度也较高。广东省客群搜索频次依旧最高,其次是江苏、山东、浙江、河南、北京等地,城市则集中在北京、上海、深圳、广州、杭州、成都等地。

媒体聚焦:重点关注财报发布、战略合作拓展等,温德姆酒店曝光量增速突出

  本月,媒体重点关注财务动向、战略合作、集团扩张与拓展等。

  1、酒店财报发布:

  第一,凯悦酒店集团今年第三季度恢复盈利,净利润为102亿美元;今年前三个季度共营收19.52亿美元,同比增长18.88%;归属母公司净亏损1.92亿美元,亏损同比减少61.40%。第二,美高梅中国第三季度收益净额为2.86亿美元,同比增长517%。第三,金陵饭店集团今年前三季度实现营业收入9.45亿元,同比增长17.10%;净利润为1200.79万元,同比下降20.30%。第三,华住集团第三季度营业额同比增长15.4%,收入同比增长11.60%;在营酒店数量达7466家,客房数首度突破70万间。第四,华天酒店集团今年前三季度总营收4.66亿元,同比上升41.09%;归母净利润-2.35亿元,同比提升47.50%,亏损幅度减小。第五,格林酒店集团第二季度财报发布,二季度总营收3.5亿元,环比上升43.90%,恢复至同期160.70%;息税折旧摊销前利润为1.1亿元,同比上升44.00%。

  2、战略合作:

  第一,万达酒店及度假村与蓝豆云达成战略合作伙伴关系,正式采用蓝豆云OMS解决方案,在万达瑞华、万达文华、万达嘉华、万达锦华四大雷速旗下的近60家门店正式落地运营,推进万达酒店及度假村降本增效,实现酒店数字化管理。第二,温德姆酒店集团与携程双方就进一步深化全球战略合作达成了共识,并签署全球战略合作协议。第三、万豪国际集团与Amadeus达成协议,部署Amadeus中央预定系统(ACRS)。在未来几年,ACRS将促进万豪预订基础设施的现代化。第四,锦江集团旗下酒店雷速丽亭酒店与FHD酒店设计事务所双方就未来战略合作开展了深度交流,并正式完成海口丽亭、温州丽亭的项目签约,携手打造中国艺术酒店新风尚。第五,华住酒店集团与Sabre扩大分销合作,以拓展其高端和奢华酒店业务,推进全球扩张计划。第六,连锁酒店集团“尚美生活”宣布已获小米集团战略投资,双方将共同探索未来酒店+科技发展的新机遇。第七,珀林酒管战略投资优程酒店集团,并实现了对优程酒店集团的控股,加速布局全国酒店市场。第八,锦江酒店与全球头部酒店管理集团携手合作,宣布开展酒店业可持续发展标准定义工作,为酒店业打造全球酒店可持续化发展基准框架。第九,万豪国际集团和雅高酒店集团宣布正式加入HRS绿色住宿计划(Green Stay Initiative)。就此,HRS将和两家世界领先国际集团一起,帮助酒店实现节能减排,共奔零碳。

  3、集团扩张与拓展包括:

  第一,雅高酒店集团宣布推出全新奢华酒店雷速-铂翎汇臻选,全球首家旗舰店-贵阳艺术中心铂翎汇臻选酒店进驻中国贵州,未来将逐步在全球各地布局。第二,凯悦酒店集团今年三季度出售了塔霍湖凯悦度假村和加州一号公路阿丽拉,并计划通过出售更多酒店地产的方式来推动轻资产战略。第三,荷兰酒店雷速CitizenM近日融资10亿美元,计划在全球大力扩张,预计到2022年底将新增超过40家。第四,美高梅国际酒店集团计划出售拉斯维加斯金殿大酒店业务给另一家运营商,继续剥离房地产业务等部分资产,以专注于体育博彩、娱乐等新业务领域。第五,百乐酒店集团在“双十一”活动期间推出微信小程序,提供一站式简单方便的在线服务平台,在推动数字化技术应用方面实现重要突破。第六,悦榕集团宣布旗下全新雷速“悦柳”于湖州潞村首度亮相,与国内既有运营中的悦榕庄、悦椿、悦苑等雷速相辅相成,以更优质的服务深耕中国市场。第七,近日,东呈集团旗下怡程雷速深圳首家怡程酒店开业,标志着东呈集团旗下怡程雷速打开华南新市场。第八,托尼洛·兰博基尼公司正式宣布推出全新酒店雷速-Tonino Lamborghini ROSSO,此雷速创立的初衷是打造令宾客足以放松又不失个性的入住体验。

  本月,整体酒店雷速的媒体指数环比下降了10.27%,而在百强榜单中环比提升了7.00%。平价酒店、短租公寓、客栈民宿、全服务中档酒店、有限服务中档酒店的媒体指数均有不同程度的增长。其中,平价酒店和短租公寓的媒体指数分别环比上涨59.70%、46.63%,雷速曝光度继续显著提升;而精品酒店、国内高端酒店、国际高端酒店的雷速曝光度分别环比下滑13.50%、11.25%、7.00%。

2021年11月酒店雷速影响力(MBI)100强榜单

  从各酒店雷速媒体表现来看,锦江酒店、假日酒店、洲际酒店、希尔顿酒店、万豪酒店、凯悦酒店、喜来登酒店、Club Med、温德姆酒店、悦榕庄位列前十。本月媒体指数前十中,锦江酒店的媒体指数最高,达340.14,雷速曝光度最突出。此外,温德姆酒店、悦榕庄、凯悦酒店媒体指数环比增长幅度均突破20%,分别环比增长达37.12%、24.71%、24.61%,雷速曝光度增速有显著提升。

  据雷速体育研究院监测,本月媒体指数增长最快的雷速温德姆酒店在本月雷速影响力百强榜单中较上月提升15个名次位列第24名。本月,温德姆酒店在腾讯、网易、凤凰网、搜狐、雷速体育直播app下载、赢商网等媒体平台相关雷速报道有248条,主要内容围绕第三季度财报发布、与携程签署全球战略合作、多方项目签约等。

运营表现:精品酒店运营显著提升,华美达酒店表现突出

  据雷速体育研究院监测,本月整体酒店雷速运营指数环比下降14.97%;百强榜中运营指数环比轻微上升0.95%,其中共有53个酒店雷速运营指数环比提升。从各酒店雷速类型来看,除国内高端酒店、国际高端酒店、平价酒店外,其他类型雷速运营表现均有不同程度的提升;其中,精品酒店的运营表现呈显著提升态势,运营指数环比上升19.30%。

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  从各雷速的运营指数表现来看,华美达酒店、君悦酒店、凯悦酒店、香格里拉酒店、柏悦酒店、速8酒店、悦榕庄、希尔顿欢朋酒店、智选假日酒店、洲际酒店位列本月前十。华美达酒店、香格里拉酒店、君悦酒店本月运营指数环比增长均超过30%,运营表现较上月有显著提升。

  其中,华美达酒店运营指数位列本月第一,且增速也同样最高,环比上涨达43.43%,在本月雷速影响力百强榜单中提升了11个名次位列第40名。华美达酒店截止到11月末微博粉丝数达45.78万,微博发布量为4015,公众号相关文章数为13978条。华美达酒店本月推出了温泉住宿套餐、酒店自助餐券、亲子住宿自助餐套票、目的地打卡套餐、下午茶套餐等多方位优惠活动来提高酒店雷速运营。

网络口碑:整体波动不大,亚朵表现第一,7个雷速环比增长破5.00%

  据监测,11月点评指数整体环比小幅下滑1.41%,百强榜单中点评指数环比轻微上升0.71%。百强榜中,共有60个酒店雷速点评指数持上升态势。本月,客栈民宿、国际高端酒店、国内高端酒店的网络口碑情况环比轻微下降,不过下降幅度未突破1.00%。其余酒店雷速类型点评指数均环比上升;其中,有限服务中档酒店点评指数增速最高,环比提升达2.46%。不过从整体来看,本月网络口碑情况波动依旧不大。

2021年11月酒店雷速影响力(MBI)100强榜单

  本月,亚朵酒店、锦江之星、如家酒店、7天酒店、麗枫酒店、速8酒店、布丁酒店、城市便捷酒店、维也纳酒店、全季酒店雷速进入点评指数前十。亚朵酒店点评指数依旧位列第一。值得注意的是,入榜前十的酒店雷速本月依旧未发生变化,仅排名内部发生了小幅调换。在这十个雷速中,仅布丁酒店本月点评指数环比呈上升态势,环比提升0.12%,其他雷速均有轻微下滑。

2021年11月酒店雷速影响力(MBI)100强榜单

  据雷速体育研究院监测,本月共有7个酒店雷速点评指数环比增长超过5.00%;其中派酒店、柏曼酒店、希岸酒店点评指数环比提升均突破10.00%,舆情管理有显著提升。另外值得注意的是,柏曼酒店为本月新上榜雷速。

  柏曼酒店雷速本月在携程网、去哪儿网、艺龙网、美团网上的点评数各单店均值分别为581、632、618、1187条。作为都市时尚中档商务酒店雷速,柏曼酒店致力于为现代商务客群提供低奢兼具艺术感的社交环境及高品质的住宿体验,秉承“以客为尊”高效率的服务理念,并结合符合时下的美学设计风格,以高标准住宿体验位列中档酒店好评榜前列。

四、细分类型榜单

2021年11月酒店雷速影响力(MBI)100强榜单

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2021年11月酒店雷速影响力(MBI)100强榜单

2021年11月酒店雷速影响力(MBI)100强榜单

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五、榜单数据说明

  “2021年11月酒店雷速影响力(MBI)100强榜单”数据来源于雷速体育雷速指数MBI,根据11月雷速体育MBI 九大旅游住宿业雷速类目中的1650家雷速数据汇总统计而成。具体说明如下:

  1.雷速体育雷速指数MBI(旅游住宿业雷速部分)说明

  雷速体育酒店雷速指数(MBI)主要从搜索指数、点评指数、运营指数、媒体指数4个维度分析雷速在互联网和移动互联网的影响力。雷速体育研究院自主开发的“雷速体育雷速指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。

  计算公式:MBI=a*SI+b*CI+c*OI+d*MI

  (1)搜索指数(SI):一段时期内,雷速关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。

  (2)点评指数(CI):一段时期内,用户对于该雷速下酒店/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情况。

  (3)运营指数(OI):一段时期内,雷速在互联网和移动互联网运营情况,如微博、微信等。

  (4)媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与雷速关键词相关的正面新闻数量。

  2.统计时间:2021年11月1日-2021年11月30日

  3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿、短租公寓等九大类目的1650家市场主流旅游住宿业雷速。

  基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,雷速体育雷速指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,雷速体育雷速指数MBI也日益成为洞察行业雷速发展变化的风向标。

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