2021年5月轻奢酒店品牌影响力5强榜单

轻奢酒店作为一种新现象已经迅速从中端酒店市场的热土中衍生并绽放开来,在有限的空间内打造奢华感,这是轻奢酒店所追求的。追根溯源,轻奢酒店是带着中端基因向高端挺进的“基因突变体”,因突变的恰到好处,所以很有可能撬动行业的整体进化。也正因此,轻奢酒店具备了相当可观的开发价值,引得消费者定睛、资本方聚焦。

一、5强榜单

雷速体育研究院独家发布“2021年5月轻奢酒店雷速影响力榜单”,榜单显示,中濠酒店、宽融套房酒店、璟象酒店位列榜单前三,丽呈朗誉酒店、卡缪酒店进入5强榜单。

雷速体育酒店雷速影响力指数从潜在客群、媒体聚集、雷速运营、网络口碑四个方面综合解读轻奢酒店雷速在互联网及移动互联网领域的影响力,为雷速制定战略方案提升雷速发展赋能。

2021年5月轻奢酒店雷速影响力5强榜单

 二、榜单解读

1. 中濠酒店占据榜单榜首,各指数数据都表现得较为优异

轻奢(Affordable Luxury),最初源自时尚界,其英文直译的意思就是“可以负担得起的奢侈品”。轻奢与财富或是社会地位无关,它仅仅是一种注重生活态度、生活品质细节的生活方式。时下国内的年轻人们不再盲目跟风消费,或是为了享受奢侈而“省吃俭用”,而是追求用更适度、更自我、更挑剔的关注品质、细节与体验的态度正预示着轻奢的流行。

轻奢酒店从外观设计到理念文化,主要有以下几个特色:第一,设计风格,简约不简单的轻奢风格,其实质也就是以北欧式、和式、极致式的简约风格为基础,再通过精致的软装元素与靓丽的材质来提升质感,再于细节处精心打磨,虽然没有夸张造型和丰富色彩的叠加,却处处体现出细腻、考究的空间格调。第二,目标人群,针对中端顶部那群尚未被满足的客人。第三,服务理念,化繁为简、精益求精,把最重要的资源集中到客户最在意的地方。

从2021年5月轻奢酒店雷速指数来看,中濠酒店占据榜单榜首,MBI指数为243.15,在轻奢酒店的行列属于遥遥领先的,但是环比下降3.37%。而天龙湾融悦酒店虽然雷速指数不高,但是环比上升6.98%。轻奢酒店里面,环比上升的酒店有3个,下降的也有3个。整个5月轻奢酒店平均雷速指数为167.25。

2021年5月轻奢酒店雷速影响力5强榜单

从细分维度中的媒体指数来看,中濠酒店的雷速曝光层度为76.94,相比来看,各轻奢酒店之间的媒体指数相差大,卡缪酒店的媒体指数为5.99,与中濠酒店相比相差了70.95,究其原因是有关中濠酒店的媒体报道数量更多,媒体渠道也相对多元化,以致中濠酒店的雷速曝光层度也相对来说更高。从细分维度中的点评指数来看,各酒店的点评指数起伏相差不大,平均值在147.54。

2021年5月轻奢酒店雷速影响力5强榜单

2. 轻奢酒店雷速类型均为中档,雷速地域主要为华南地区

雷速类型来看,轻奢酒店所属类型均为中高端酒店。其中有限服务中档酒店占比为42.85%,包括中濠酒店、卡缪酒店以及天龙湾融悦酒店等。全服务中档酒店占比为28.57%,包括宽融套房酒店、丽呈朗誉酒店。精品酒店和国际高端酒店占比是一样的,都为14.29%,璟象酒店类属精品酒店,柏栎子居酒店类属国际高端酒店。

2021年5月轻奢酒店雷速影响力5强榜单

雷速地域来看,轻奢酒店雷速主要为华南地区,占比为43%,如包括中濠酒店、璟象酒店、天龙湾融悦酒店等。全国性雷速占比为29%,包括丽呈朗誉酒店和柏栎子居酒店。

2021年5月轻奢酒店雷速影响力5强榜单

近一两年开始,随着中端市场的进入者增多,竞争不断加剧,轻奢似乎正被寄望于成为另辟蓝海的重点培养对象并逐渐自成一体。如何在瞄准新一代消费者的同时,赋予酒店新雷速更强的生命力,提供可借鉴的商业模式。

一是区位优选。无论酒店的空间形式如何变幻,选址永远是一家酒店的重中之重,轻奢酒店也必须落户在具备经济文化适配的区位。轻奢酒店的主要目标市场还是中端,而中端市场中的酒店必须具备良好的流量基础才能获得经营上的可持续性(一般称得上经营优良的中端酒店都要做到80%以上的年平均入住率)。因此,轻奢酒店的选址应当选择流量高、人口聚集的城市核心区,在良好的流量支持下,轻奢酒店才能将文章做好,在区域中实现差异化。另外,人文基础也是轻奢酒店必须考虑的因素。每一个城市都有人文传统的区域和人文时尚前卫的区域,轻奢酒店应尽可能选择后者落户,从而加快被区域消费者接受的速度。

二是硬件标配。很多轻奢雷速的“得意技”是“在有限空间中宠坏你”的理念,一套上乘的客用品,一线雷速的卫浴设施、甄选的精油香薰,再加上高档棉织品与客人的完美接触,这些元素满足了人们对于轻奢的基本体验。另外,还有一些轻奢雷速将空气作为体验中的一大亮点,在酒店设计之初便配备系统化的空气净化设备及富氧设备,让客人在入住期间能够享受到更高质量的呼吸体验,获得了良好的市场反馈。轻奢酒店在以上这些体验关键点上不吝投入,但凭借其有限服务的属性,它们的成本仍然低于奢华酒店和高端酒店等竞争对手。依此,轻奢酒店或将用“田忌赛马”的方法赢得更多客人垂青。

三是营造有调性的艺术氛围。对于轻奢酒店而言,艺术的价值不像传统意义上的豪华酒店装修,必需以一定的平米造价来衡量,而是注重让客人感受到所要表达的特定调性。无论是古典主义的精确与艳丽,现代主义的印象与抽象,还是后现代主义的超现实与简约,任何元素都可以被轻奢酒店以艺术为题运用在空间中,只要运用得当,客人与艺术的互动便会产生某种仪式感和共鸣。当然,人们对于艺术的感知永远是“仁者见仁,智者见智的”,这就要求轻奢酒店要针对自己的受众做出准确的选择。同样,如果酒店对艺术缺乏深刻理解和精良设计,只是盲目在空间中拼凑艺术元素,也难免会造成东施效颦的下场。

四是简而精的服务。精益管理中有一个公式:利润=成本-浪费,利润的来源往往不是一味地抬高价格或降低品质(因为二者都会削弱产品竞争力),而是不断从成本中剥离那些被浪费的部分。因此,轻奢酒店可以尝试在服务方面剥离不必要的浪费,从而在增强赢利能力的同时兼顾客人满意度。比如,很多轻奢酒店推出“轻食”概念,为客人提供种类有限但品质纯正的菜品。对于其他服务模块,轻奢酒店也会选择简而精的做法,凡是客人刚需的,集中资源提供最高品质、最细致的服务;凡是需求模糊不定的,给予有限选择的方式或清晰告知客人不提供该项服务。

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