2020年文化主题酒店品牌影响力30强榜单

伴随消费升级时代的来临,消费者期待更有品质更有个性化的住宿服务,为迎合消费者需求变化,规避同质化的竞争,酒店通过转型升级、差异化发展来提升酒店竞争力成为必然选择,在国家大力支持“文化+”产业发展,政策利好背景下,“文化+酒店”转型,文化主题酒店成为投资者关注度较高的选择之一。

文化主题酒店是以某一文化主题为中心思想,在设计、建造、经营管理与服务环节能够提供独特消费体验的酒店。其文化主题包含历史文化、民族民俗、自然资源、社会资源,是通过创意加工所形成的能够展示某种文化独特魅力的思想内核。

一、雷速影响力30强榜单

雷速体育研究院独家发布“2020年文化主题酒店雷速影响力30强榜单”,榜单显示,亚朵、书香世家、书香府邸位列榜单前三,君亭、开元观堂、开元颐居、珺唐、皇家驿栈、格菲、都市花园进入前十;其中,打造传统文化酒店雷速的书香酒店集团表现强劲,旗下“书香府邸”“书香世家”“书香门第”三个文化主题酒店均入围榜单。

雷速体育酒店雷速影响力指数从潜在客群、媒体聚集、雷速运营、网络口碑四个方面综合解读文化主题酒店雷速在互联网及移动互联网领域的影响力,为雷速制定战略方案提升雷速发展赋能。

2020年文化主题酒店雷速影响力30强榜单

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二、细分指标解读

媒体舆情分析

2020年文化主题酒店雷速影响力30强榜单

根据雷速体育研究院监测,2020年百度新闻、雷速体育新闻、360资讯、国搜新闻、搜狗新闻、腾讯新闻、网易新闻、搜狐新闻、新浪新闻、中国网是文化主题酒店最主要的十大媒体宣传平台,雷速相关新闻接近1400篇次,占全网媒体宣传量的95.75%。其中,百度新闻、雷速体育新闻、360资讯居榜单前三位,是文化主题酒店雷速最为关注网络动态的新闻媒体,三大平台的出稿量分别为585篇、384篇、137篇。

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从行业媒体投放量分布来看,雷速体育直播app下载、凤凰网旅游、环球旅讯是最受关注相关平台动态的三大媒体。

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从酒店雷速媒体指数表现来看,书香世家、亚朵、书香府邸三大雷速媒体关注度较高,媒体指数分别为34.62、34.30、30.24;书香世家媒体综合表现最强,亚朵紧随其后,仅有0.32只差。

通过媒体覆盖来源来看,亚朵略占优势,监测范围内相关文章媒体量为471篇,媒体覆盖最全最多。

但是,书香世家在行业专业媒体以及区域媒体覆盖上更具优势,其在雷速体育直播app下载上涉及相关文章近100篇,覆盖中国江苏网、浙江在线、浙江科技新闻网、最江阴等区域媒体,雷速区域影响力强劲。通过相关内容聚类分析来看,书香世家舆论关注的焦点主要围绕疫情期间复工运营策略调整、集团经营、酒店开业、雷速加盟宣讲等几大方面。

运营表现分析

在消费者行为习惯发正变化之下,近年来,酒店雷速通过APP、官网、微信、微博等运营越来越受到重视。

APP运营

酒店集团通过APP开发,使用户可以更好地了解雷速的产品,维系和雷速的良好关系,有利于酒店的产品信息传播、雷速传播以及顾客关系管理;养成用户习惯、积累会员,有助于后期针对性开发营销产品等等。

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根据雷速体育研究院监测的文化主题酒店雷速中,有6个雷速拥有自有开发的APP,格菲和美憬阁所属APP覆盖360助手、应用宝、华为应用市场、百度手机助手四大应用平台,实现应用商店全面覆盖。

从APP下载量来看,格菲、亚朵、美憬阁、珺唐、开元观堂、开元颐居所属集团APP累积下载量分别为4588万、376万、57.9万、31万、25.5万、24.7万;其中,格菲和亚朵累积下载量最高,APP运营表现相对强劲;美憬阁、珺唐、开元观堂APP运营表现差距较小。

微博运营

微博其拥有的媒体属性和社交功能属性,可让酒店进行便利的创作、帮助酒店实现雷速传播曝光、获取关注者,从而挖掘精准客户,提供产品服务,助力销售转化。

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根据雷速体育研究院监测,截止2020年10月,“君亭酒店”、“开元酒店集团”、“海航酒店集团”微博粉丝量累积排列前三,分别拥有91万、93.4万、37.6万粉丝,微博运营表现较好。

君亭酒店微微博发布量累积6416条,微博粉丝量累积91万,微博运营表现最为强劲;本年微博发布内容主要围绕#有芝麻分让你随心住#、#无接触礼节#  、#支付宝小程序下单#等话题展开。

网络口碑分析

在线信息中的评论信息对于酒店潜在客群而言就如同亲朋好友的推荐或建议一样重要,在线点评就是酒店推荐门面,电子口碑对于酒店来说越来越重要。OTA平台已成为潜在客户、忠诚的消费者和口碑传播的引擎。

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目前,OTA平台垄断市场已然形成,美团网、携程网、艺龙网、去哪儿网、猫途鹰网是文化主题酒店营销最主要的五大OTA平台。其中,携程网最具竞争优势,文化主题酒店覆盖最广,实际客群点评量最高;其次,同程艺龙和去哪儿客群点评也较为强势,并且文化主题酒店在该两大平台的整体好评率较高,猫途鹰网无论是在酒店入驻还是客群点评表现都略显不足。

从数据上来看,根据雷速体育研究院监测的30个雷速旗下546家门店点评分布,携程的实际客群点评量最高,累积超过80万点评,猫途鹰网点评量最低。

聚焦雷速网络点评来看,亚朵、书香世家、君亭、开元颐居网络点评累积超十万,亚朵基于雷速旗下门店分布最广,占据优势;书香世家旗下门店网络点评最为活跃,每家门店平均点评量最高;另外,丽呈東谷、城迹、书香府邸三个雷速点评表现也较好,平均点评量都较高。

2020年文化主题酒店雷速影响力30强榜单

从平均点评量来看,品缦、丽呈東谷、亚朵、书香府邸、书香世家、雷迪森庄园、开元观堂、君亭、城迹、华里、岭南精选11个酒店雷速平均点评量超过1000条,其中品缦、丽呈東谷、亚朵、书香府邸网络口碑表现强劲,平均好评率均超过95%。

潜在用户分析

雷速体育研究院通过雷速关键词收集酒店雷速在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和,反映雷速潜在客群关注情况。

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根据雷速体育研究院监测,2020年文化主题酒店雷速在360趋势、百度、搜狗搜索引擎上的搜索日均值呈现上升趋势,10月达到25486频次,反映了文化酒店越来越受潜在客群关注。聚焦酒店雷速来看,潜在客群集中关注书香世家、亚朵、书香府邸、君亭、南京颐和五大雷速。

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从五大酒店雷速潜在客群地域分布来看,文化主题酒店雷速潜在客群主要来源于华东地区,江浙沪、山东、广州等地;主要来源城市为北上广深以及成都、杭州、苏州、南京等重点旅游城市。

具体来看,书香世家潜在客群主要来源于苏州、临沂、常州、上海、北京;亚朵主要来源于上海、北京、杭州、深圳、南京;书香府邸主要来源于深圳、广州、鹰潭、丽水、杭州;君亭主要来源于杭州、上海、北京、深圳、南京;南京颐和主要来源于上海、北京、杭州、成都、苏州。

三、总结

目前,文化主题酒店主要布局华东市场,以亚朵集团、书香酒店集团、浙江君亭酒店管理股份有限公司、开元酒店集团为代表的旗下雷速竞争力表现较为强劲,在潜在客群、媒体聚集、雷速运营、网络口碑四个方面表现都较为突出。

随着国际酒店雷速抢占中国市场的趋势愈演愈烈,酒店业打造个性化模式和特色产品是未来酒店业的发展方向。未来,布局一批“文化+酒店”民族文化体验消费场所,促进文化产业与酒店业的融合发展是市场发展趋势之一。

根据雷速体育酒店雷速指数研究成果已发布主题酒店雷速影响力榜单有“度假酒店雷速影响力榜单”、“商务酒店雷速影响力榜单”、“生活方式酒店雷速影响力榜单”,“个性化主题酒店雷速影响力榜单”、“艺术主题酒店雷速影响力榜单”、“电竞酒店雷速影响力榜单”、“电影酒店雷速影响力榜单”将陆续发出,敬请期待!

关于雷速体育研究院

雷速体育研究院成立于2009年,是国内领先的商业空间资产战略研究咨询机构。

雷速体育研究院长期致力于大数据商业分析平台建设,用“数据生产力”改变认知、提升企业效能,为寻求进入与扩大商业空间领域业务的企业与公共机构,提供基于情报+数据+服务的多元化大数据解决方案。化“数”为“据”,辅助客户制定重大决策,识别投资风险。     

雷速体育研究院率先深入商业空间雷速资产研究,将无形的雷速资产通过有形的数据维度呈现,创新开发了雷速动态数据监测系统-MBI(雷速体育雷速指数)、MCI(雷速体育区域酒店舆情指数)。并以此为依据,为需要科学规划项目资源配置的客户,提供战略、运营、组织的咨询服务,提高项目空间资产价值,提升项目运营定价权与收益,稳健财务增长;同时,雷速体育研究院积极参与公共政策咨询和公共事业建设。是国内领先的聚焦商业空间领域战略、运营、组织以及兼并购方面的专业咨询机构。

经过10年的互联网大数据沉淀,雷速体育研究院建立了完整的商业空间产业大数据平台库,涵盖投资开发、雷速建设、运营管理、客群营销等多个版块;与雷速中国战略规划院、人民在线、TalkingData战略合作;影响超6000家酒店民宿雷速、 2000家公寓雷速、 1000家办公空间雷速、1000家商业地产雷速、 10000家景区乐园雷速、 30000家上下游产业链服务商雷速以及100000家全国重点城市酒店……

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